Attacco hacker all'Asl Città di Torino, medici preoccupati: "A rischio il rapporto di fiducia con i pazienti"

C'è grande preoccupazione tra i medici torinesi dopo l'attacco informatico all'Asl Città di Torino dello scorso 19 agosto 2022. 

"Le conseguenze non sono ancora state risolte, la preoccupazione resta elevata. Soprattutto sulla effettiva sicurezza dei dati trasmessi e conservati nei server e nelle banche dati. Abbiamo necessità di avere garanzie in proposito", spiegano dall'Ordine dei Medici. 

"Gli attacchi ai sistemi informatici delle pubbliche amministrazioni e in particolare a quelli delle strutture sanitarie sono sempre più all'ordine del giorno. Episodi che, come si è potuto constatare, si ripercuotono sull’erogazione delle cure e dei servizi ai cittadini, che in questi giorni sono stati garantiti, pur tra molte difficoltà e con rischi personali, solo grazie all’impegno, alla dedizione e alla professionalità dei medici, dei sanitari e degli amministrativi".

E c'è il tema della sicurezza dei dati: "Che incide direttamente sul rapporto di fiducia medico-paziente che, ricordiamo, si basa anche sulla garanzia di riservatezza. È un aspetto di estrema importanza: il Codice di Deontologia medica prevede espressamente che delle informazioni sensibili raccolte nel corso della relazione di cura, della loro conservazione e del trattamento, sia responsabile il medico, che ha l’obbligo di accertarsi che sia tutelata la riservatezza e la sicurezza anche nelle banche dati gestite da altri enti", si precisa dall'Ordine.

Guido Giustetto, presidente dell'Ordine, è preoccupato: "Ogni volta che vengono messi in rete dati sensibili dei pazienti si affida a uno strumento terzo il rapporto di fiducia medico-paziente, che è basato sul segreto professionale e sulla riservatezza, e di cui è proprio il medico il responsabile e il garante. Chiediamo quindi che ci sia massima attenzione alla sicurezza nella conservazione dei dati sanitari. La 'questione informatica' in sanità è delicata e composita. L’Ordine di Torino se ne sta occupando da alcuni anni, anche sollecitando la scelta di sistemi informativi performanti, rispettosi degli standard internazionali, agili in funzione di una reale ottimizzazione dei percorsi di cura a favore dei cittadini, in modo che le incombenze informatiche non sottraggano tempo alla relazione medico-paziente. E, soprattutto, sicuri. Tanto che lo scorso novembre l’Ordine aveva scritto, senza, per altro, avere riscontro, una lettera alla Regione Piemonte per avere informazioni in merito ai provvedimenti adottati per garantire la sicurezza dei dati in ambito sanitario".

Aggiornamento sui servizi disponibili all'Asl Città della Salute dopo l'attacco informatico

OSPEDALI
Le attività di Pronto Soccorso sono garantite.
Tutte le visite ambulatoriali, i ricoveri e le visite ospedaliere vengono assicurate.
Tutti gli interventi chirurgici vengono mantenuti.
Il ritiro dei referti radiologici può avvenire esclusivamente presso le Segreterie delle Radiologie.

TERRITORIO
Vengono erogate tutte le visite specialistiche ambulatoriali, espletate tuttavia con modalità di refertazione manuale.

Presso i Centri Prenotazione aziendali è di nuovo possibile prenotare, di persona, visite specialistiche ed esami.

Da oggi è possibile eseguire pratiche di esenzione per reddito.

CENTRI PRELIEVO
Da oggi i Centri  Prelievo sono nuovamente operativi.

RICHIESTA AUSILI E PRESIDI SANITARI
Sono state avviate procedure in emergenza per garantire le dispensazioni della protesica integrativa (alimenti speciali, materiale d’uso per laringectomizzati, ecc.), rinnovi mensili (cateteri, stomie, ecc.) e la fornitura diretta per pazienti in dimissione ospedaliera.

FARMACIA OSPEDALIERA
La Farmacia Ospedaliera garantisce l’erogazione delle terapie ai pazienti già programmati.
Per i nuovi pazienti non ancora presi in carico dall’ASL è stato chiesto supporto alle farmacie dei Centri Prescrittori (AOU Città della Salute, AO Ordine Mauriziano, AOU San Luigi) affinché venga garantito il primo ciclo e la continuità delle terapie già iniziate.

UNITA’  VALUTAZIONE GERIATRICA – UVG
Possono verificarsi ritardi nella comunicazione degli esiti di visite UVG.

PAGAMENTO TICKET
Il pagamento del ticket può essere effettuato presso le filiali del Gruppo Intesa Sanpaolo o mediante bonifico bancario su IBAN IT 28 Y 03069 01020 100000046260, specificando causale e nominativo del paziente prenotato.

Da oggi è possibile il pagamento dei ticket mediante il circuito PagoPA.

Non è ancora possibile il pagamento dei ticket presso i Punti Rossi.

Seguiranno ulteriori aggiornamenti