Rimborso abbonamenti lockdown: Gtt diffidata dall'Autorità di Regolazione dei Trasporti

Dopo l'esposto del Movimento Consumatori

Immagine di repertorio

Gtt è stata diffidata dall'Autorità di Regolazione dei Trasporti dopo l'esposto presentato dal Movimento Consumatori in merito al tema del rimborso o proroga degli abbonamenti che non sono stati usufruiti durante l'emergenza Coronavirus e i mesi di lockdown.

"A oggi Gtt non ha fornito alcuna risposta alle decine di richieste che il Movimento Consumatori Torino ha presentato a nome e per conto dei suoi associati, nonostante siano trascorsi quasi due mesi dall’entrata in vigore del Decreto Rilancio", spiegano dall'Autorità di Regolazione. 

E il Decreto Rilancio spiega come i possessori di abbonamenti non fruiti durate il lockdown abbiano diritto o ad un voucher di valore pari all'abbonamento o, in alternativa, al prolungamento della sua durata per un periodo pari a quello di mancato utilizzo.

E così L'Autorità ha diffidato Gtt a fornire un "riscontro al Movimento Consumatori entro 15 giorni, tenuto conto della rilevanza delle questioni segnalate”.

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“Un plauso all’Autorità dei Trasporti che ha acceso un riflettore su GTT” afferma Marco Gagliardi, presidente di Movimento Consumatori Piemonte. “Nel caso in cui l’azienda continui a trincerarsi dietro a imprecisate difficoltà applicative della disposizione o alla necessità di coordinarsi con altri gestori nel trasporto, chiederemo l’intervento anche dell’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato perché vengano valutate eventuali restrizioni della concorrenza o pratiche commerciali scorrette nei confronti degli utenti”.

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