Mansione
Randstad Italia, divisione Inhouse Services, ricerca per importante multinazionale operante nel settore telecomunicazioni:
SPECIALISTI SUPPORTO TECNICO AREA AMMINISTATIVA - ALYANTE
Responsabilità
Per potenziamento del team Customer Service sull'applicativo Teamsystem - Alyante, stiamo selezionando un Addetto all’Assistenza Italia/Estero.
Nello specifico si occuperà di:
- Svolgere attività di supporto tecnico post vendita rivolto ai clienti italiani ed esteri finalizzato all’utilizzo ottimale del prodotto in riferimento alle esigenze degli utilizzatori e dei contratti in essere con le Società Cliente;
- può, occasionalmente, effettuare piccoli interventi formativi sui clienti italiani ed esteri, sia online che presso la sede del cliente.
Competenze
- Diploma e/o Laurea in discipline economiche per area amministrativa/fiscale e commerciale (indispensabile)
- Conoscenza teorica dei principali processi di funzionamento delle aree amministrativa, commerciale, produzione, logistica (indispensabile)
- Esperienza lavorativa maturata, nell’ambito richiesto, all’interno di realtà aziendali (indispensabile)
Requisiti preferenziali:
- Conoscenza, anche minima, dell’applicativo Gamma Enterprise e/o ALYANTE Teamsystem o di altro applicativo aziendale
- Esperienza lavorativa nel reparto customer service di una software house
- Conoscenze informatiche in ambito suite Office
- E’ gradita una buona conoscenza della lingua inglese
Si offre:
- un periodo iniziale di 6 mesi con contratto di somministrazione part-time 30h con disponibilità a eventuali ore supplementari;
- inquadramento al 4° livello Telecomunicazioni;
Gli orari di lavoro saranno pianificati tra le 8.30 e le 19.00 dal lunedì al venerdì con sporadiche esigenze sul sabato mattina.
Luogo di lavoro: Ivrea (TO)
Per candidarsi: direttamente a questo annuncio oppure inviare una mail con il proprio cv a: suzana.margjonaj@randstad.it
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
