Per azienda cliente ricerchiamo un RESPONSABILE DELL'ASSISTENZA ELETTRICA/ ELETTRONICA che lavorerà da remoto.
Nel dettaglio:
Tecnico di estrazione elettrica/elettronica con buone conoscenze di plc e pc, e conoscenza di meccanica, oleodinamica e pneumatica.
Si richiede di gestire tutta l'assistenza del post vendita, sia di tipo elettrico/elettronico che di tipo meccanico oleodinamico e pneumatica, in pratica deve:
analizzare le problematiche che arrivano dai clienti sia via mail che tramite telefonate;
proporre dei controlli o delle prove al cliente sempre via mail o via telefono, per individuare i problemi o se possibile anche risolverli;
definire il materiale di ricambio da spedire al cliente e organizzare le trasferte dei tecnici;
analizzare le problematiche ripetitive e assieme a Produzione e Ufficio Tecnico avviare le azioni correttive.
Il candidato deve aver già maturato un'esperienza di almeno 5 anni in ruoli simili.
Data la maggioranza dei clienti stranieri, il candidato deve parlare, comprendere e scrtivere molto bene in lingua Inglese, titolo preferenziale la conoscezza di una seconda lingua, ad esempio il francese.
Conoscenza Pacchetto Office ottima.
Zona di lavoro: Torino
Candidati per questo lavoro →
Nel dettaglio:
Tecnico di estrazione elettrica/elettronica con buone conoscenze di plc e pc, e conoscenza di meccanica, oleodinamica e pneumatica.
Si richiede di gestire tutta l'assistenza del post vendita, sia di tipo elettrico/elettronico che di tipo meccanico oleodinamico e pneumatica, in pratica deve:
analizzare le problematiche che arrivano dai clienti sia via mail che tramite telefonate;
proporre dei controlli o delle prove al cliente sempre via mail o via telefono, per individuare i problemi o se possibile anche risolverli;
definire il materiale di ricambio da spedire al cliente e organizzare le trasferte dei tecnici;
analizzare le problematiche ripetitive e assieme a Produzione e Ufficio Tecnico avviare le azioni correttive.
Il candidato deve aver già maturato un'esperienza di almeno 5 anni in ruoli simili.
Data la maggioranza dei clienti stranieri, il candidato deve parlare, comprendere e scrtivere molto bene in lingua Inglese, titolo preferenziale la conoscezza di una seconda lingua, ad esempio il francese.
Conoscenza Pacchetto Office ottima.
Zona di lavoro: Torino
