operatori call center inbound settore energia

Azienda: Randstad Italia Spa
Data annuncio: 01/02/2022
Sede di lavoro: Torino
Mansione

Randstad Contact Center, divisione specializzata di Randstad Italia, ricerca per importante azienda, operatori Contact Center Inbound nel settore energia, luce e gas.


Formazione iniziale di 3 settimane svolta in modalità telematica da casa, con inizio 15/02.


L'attività lavorativa si svolgerà in azienda. Si offre inserimento in somministrazione. 


Orario di lavoro: FULL-TIME in una fascia oraria dalle 07.00 alle 22.00 su turni, dal Lunedì alla Domenica con due giorni di riposo compensativi. 


 


Zona di lavoro: Torino Nord.

Responsabilità

La risorsa si occuperà di:


- Fornire assistenza telefonica e commerciale ai clienti attivi/potenziali + attività di proposition


- Fidelizzazione cliente;


 


- Risoluzione problematiche.

Competenze

Requisiti richiesti:




  • Diploma;




  • Esperienza nel settore customer care o in attività di centralino/commerciale/assistenza cliente;




  • Ottimo eloquio e ottima predisposizione alla relazione con la clientela;




  • Capacità di problem solving e gestione dello stress;




  • Capacità di lavorare in team;




  • Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni e a ore supplementari;




  • Buona conoscenza utilizzo pc.







La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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