Operatori assistenza clienti

Settore: / Assistenza clienti /
Azienda: Randstad Italia Spa
Data annuncio: 12/05/2022
Sede di lavoro: Torino

Mansione



Randstad Contact Center divisione specializzata di Randstad Italia, ricerca per azienda cliente nel settore dei Servizi, operatori call-center inbound per commessa nel settore energia.


Si verrà inseriti in un percorso di formazione non selettivo, di 10 giorni (primi 7 giorni in smart working e restanti 3 in azienda), con orario 09.00 – 15.00 (6 ore). Il corso sarà retribuito.


Si offre contratto di somministrazione in partenza dal mese di Giugno, con contratto part time 20 ore settimanali, 4 ore al giorno. Sede di lavoro: Torino nord.  L'attività lavorativa si svolgerà in presenza.



Responsabilità



La risorsa si occuperà di:


  • rispondere alle chiamate in entrata e prestare assistenza telefonica ai clienti;

  • gestione anagrafiche clienti;

  • risoluzione problematiche tramite apertura ticket;

  • fidelizzazione clienti.



Competenze



Requisiti richiesti:


  • diploma;

  • ottima dialettica e padronanza della lingua italiana;

  • buone doti comunicative e capacità di ascolto;

  • motivazione nel ruolo;

  • attitudine al team working;

  • disponibilità a lavorare su turni giornalieri;

  • buon utilizzo degli strumenti informatici.



La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Candidati per questo lavoro
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