NIGHT AUDITOR

Azienda: Orienta
Data annuncio: 12/07/2021
Sede di lavoro: Torino
Orienta spa, filiale di Torino, cerca per azienda cliente un/una NIGHT AUDITOR.
La risorsa sarà addetta alla portineria e si occuperà di:
- fornire assistenza a tutti gli ospiti
- eseguire check-in e check-out seguendo gli standard aziendali
- inserire correttamente i dati (informazioni clienti, prenotazioni, manutenzioni, addebiti e similari) all'interno dei vari gestionali
- gestire la fatturazione e supportare l'amministrazione
- gestire la corretta chiusura della cassa giornaliera e del fondo cassa
- programmare e distribuire le chiavi delle stanze
- notificare gli arrivi attesi e predisporre la documentazione relativa a questi ultimi
- gestire le eventuali lamentele dei clienti
- gestire l'App, l'e-mail ed il centralino
- fare rispettare tutte le norme di sicurezza della struttura
- garantire la sicurezza all'interno della struttura durante la notte e cercare di prevenire situazioni che creino disturbo
- occuparsi di effettuare alcune attività preparatorie di supporto al personale attivo nel turno mattutino (lista arrivi, sveglie clienti ecc.)
- compilare un report degli avvenimenti di rilievo accaduti durante la notte
Si richiede provenienza dal settore turistico e esperienza in ostello di almeno un anno.
Necessario un ottimo livello di inglese. La conoscenza di altre lingue sarà un plus.
Previsto il primo inserimento da settembre.
Inquadramento: CCNL Commercio, il livello sarà da valutare in base all'esperienza del candidato.
Orario di lavoro: notturno, dalle 22 alle 6.
Luogo di lavoro: Torino centro
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