Per importante cliente del settore assicurativo, ricerchiamo laureati per assistenza clienti appartenenti alle categorie protette
Responsabilità
L’addetto all’ assistenza cliente si occuperà di gestire il servizio clienti, la diffusione delle informazioni e la gestione dei reclami; risponderà alle telefonate che arrivano dagli utenti attraverso il numero verde dedicato, fornendo loro supporto, prendendo in carico e gestendo le richieste fino alla loro risoluzione.
Competenze
Si richiede:
Disponibilità al lavoro su turni da lunedì alla domenica con 2 giorni di riposo settimanali
esperienza, anche breve, come operatore call center
Laurea triennale o magistrale
Inglese gradito B1
Flessibilità e predisposizione al cambiamento
Eccellenti doti di comunicazione e abilità interpersonali
Ottime capacità organizzative
Atteggiamento prevalentemente positivo e dotato di pazienza
Si offre contratto a tempo determinato con ottime prospettive di stabilizzazione
Indispensabile l'appartenenza alle categorie protette ai sensi della L. 68/99.
