Randstad Contact Center, divisione specializzata di Randstad Italia, ricerca per azienda cliente nel settore Telecomunicazioni, un impiegato commerciale addetto alla gestione portafoglio clienti attivi.
Si offre contratto di somministrazione iniziale e successo contratto di apprendistato diretto in azienda.
Responsabilità
Il profilo ricercato si occuperà di:
- attività di retention per fidelizzare i clienti attivi formulando nuove offerte o gestendo cambi piano;
- attività di teleselling per ampliare rete clienti;
- analisi ticket cliente per studiare soluzioni ottimali da proporre;
- inserimento dati su CRM e creazione di contratti e offerte.
Competenze
Requisiti richiesti:
- Titolo di studio diploma o laurea;
- Spiccato senso e spirito commerciale;
- Conoscenza word/excel e applicativi web;
- Esperienza pregressa in attività di retention su clienti, gestione nuove offerte o variazioni contrattuali, teleselling costituisce titolo preferenziale.
