CUSTOMER SUPPORT SPECIALIST- CATEGORIE PROTETTE

Settore: / Impiegati e Segreteria /
Azienda: Alvin Consulting
Data annuncio: 11/10/2019
Sede di lavoro: Torino
Alvin Consulting, marchio di Articolo1 seleziona per Azienda cliente leader nei servizi finanziari un/a:
CUSTOMER SUPPORT SPECIALIST - CATEGORIE PROTETTE
La risorsa inserita nel team dedicato all'assistenza clienti sarà il punto di riferimento per tutti gli utenti esistenti, potenziali e nuovi. In particolare, si occuperà di:
gestire le necessità dei clienti comprendendone le problematiche e facilitandone la risoluzione;
mantenere un altro livello di soddisfazione del cliente attraverso tutti i canali (telefono, mail e social);
supportare il team per migliorare il processo della gestione del cliente.
Si richiede:
appartenenza alle categorie protette – invalidi;
diploma di maturità e/o laurea in materie economiche;
esperienza anche breve maturata nel ruolo;
ottima predisposizione al contatto diretto con il cliente;
conoscenza e interesse verso il settore finanziario;
buona conoscenza del Pacchetto Office, dei più diffusi strumenti informatici e dei canali social;
conoscenza fluente della lingua inglese;
buona conoscenza di una seconda lingua – requisito preferenziale.
Completano il profilo ottime doti comunicative e relazionali, predisposizione al lavoro di squadra, capacità di problem solving e di gestione dello stress.
L'azienda offre: Contratto a tempo determinato con prospettive di stabilizzazione. Inquadramento e retribuzione saranno definiti in base alla candidatura.
Sede di lavoro: Torino
'Le offerte sono rivolte a candidati ambosessi (L.903/77). Si invitano i candidati a leggere la nostra privacy policy (Regolamento UE n. 2016/679) sul sito www.categorieprotette.it'

Candidati per questo lavoro

Torna su
TorinoToday è in caricamento