CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
Randstad Talent Selection è la divisione di Randstad Italia focalizzata sulla Ricerca & Selezione di profili qualificati e altamente specializzati.
Il nostro cliente è una società multinazionale del settore metalmeccanico e siamo alla ricerca di un
Customer service specialist con Tedesco
Responsabilità
Il risorsa sarà da interfaccia tra i clienti e la produzione /approvvigionamento interno e coordinerà il processo operativo di gestione degli ordini.
Si occuperà delle seguenti attività:
• monitoraggio dello stato dell'ordine
• gestione reclami e resi
• comunicazione con i clienti e produzione interna
• supporto di progetti di trasferimento e miglioramenti di processo
• manutenzione dei dati anagrafici nel sistema
Competenze
Desideriamo incontrare candidati con le seguenti caratteristiche:
•esperienza di almeno 2 anni in analoga mansione in contesto internazionale;
•capacità di gestire il contatto con i clienti in situazione di stress;
•predisposizione al lavoro di gruppo;
•capacità di utilizzo SAP e pacchetto Office;
•buona conoscenza delle lingue tedesca e inglese.
Tipologia contrattuale: inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato, RAL e inquadramento saranno commisurati all'effettiva esperienza maturata dal candidato.
Zona di lavoro: Torino Sud
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
