CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

Settore: Impresa E Consulenza Aziendale / Assistenza clienti / Customer Service
Azienda: Randstad Italia Spa
Data annuncio: 03/03/2021
Sede di lavoro: Torino
Mansione

Randstad Talent Selection è la divisione di Randstad Italia focalizzata sulla Ricerca & Selezione di profili qualificati e altamente specializzati. 


Il nostro cliente è una società multinazionale del settore metalmeccanico e siamo alla ricerca di un


Customer service specialist uso lingue


 

Responsabilità

Il risorsa sarà da interfaccia tra i clienti e la produzione /approvvigionamento interno e coordinerà  il processo operativo di gestione degli ordini.


Si occuperà delle seguenti attività:


•monitoraggio dello stato dell'ordine


•gestione reclami e resi


•comunicazione con i clienti e produzione interna


•supporto di progetti  in ottica di  miglioramento del processo


•manutenzione dei dati anagrafici nel sistema


 

Competenze

Desideriamo incontrare candidati con le seguenti caratteristiche:


•esperienza di almeno 2 anni in analoga mansione in contesto internazionale;


•capacità di gestire il contatto con i clienti in situazione di stress;


•predisposizione al lavoro di gruppo;


•capacità di utilizzo SAP e pacchetto Office;


•buona conoscenza delle lingue: inglese, francese e tedesco.


 


Tipologia contrattuale:  inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato, RAL e inquadramento saranno commisurati all'effettiva esperienza maturata dal candidato.


 Luogo di lavoro: Pinerolo


I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).


 

Candidati per questo lavoro

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