Desideri sfruttare la tua già consolidata conoscenza delle lingue in un ambiente grande e dinamico? Ti piacerebbe lavorare nel customer service e assistenza clienti?
Randstad Italia ricerca per importante multinazionale di servizi impiegati da inserire come:
CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE ESTERO
con l'utilizzo di una delle seguenti lingue: TEDESCO - OLANDESE - FRANCESE - INGLESE
Responsabilità
La figura selezionata per il customer care si occuperà delle seguenti attività:
- gestione del primo livello di contatto multicanale e per tutte le richieste inerenti al servizio di assistenza clienti alla vendita
- gestione del processo pre e post vendita su canali classici e digitali del brand
- gestione in back office di anagrafiche clienti, ordini, spedizioni e resi;
Competenze
Requisiti:
- ottimo livello di almeno UNA delle seguenti lingue: TEDESCO, OLANDESE, FRANCESE, INGLESE.
- dimestichezza e velocità con l’utilizzo del PC, con la posta elettronica, con il pacchetto Office in particolare Excel e Power Point;
- competenze comunicative e relazionali
Si offre contratto di somministrazione con concreta possibilità di prosecuzione. Inquadramento al 3° livello CCNL Telecomunicazioni (NON si paga a provvigioni!).
Turni inseriti nella fascia oraria 8.00-19.00 dal lunedì al venerdì.
Luogo di lavoro: Ivrea (TO), facilmente raggiungibile in auto e in treno.
Senti di essere il candidato ideale? Non esitare a candidarti!
Conosci qualcuno che può essere interessato all’offerta? Segnala questo annuncio di lavoro!
Per candidarsi: sul sito www.randstad.it o mandare una mail con il proprio cv a giorgia.donini@randstad.it
