Desideri sfruttare la tua già consolidata conoscenza delle lingue in un ambiente grande e dinamico? Ti piacerebbe lavorare nel servizio clienti e assistenza clienti?
Randstad Italia ricerca per importante multinazionale cinque risorse da inserire come:
ADDETTI AL SERVIZIO CLIENTI - MERCATO TEDESCO e/o FRANCESE
Responsabilità
La figura selezionata si occuperà delle seguenti attività:
- gestione del primo livello di contatto multicanale e per tutte le richieste inerenti al servizio di assistenza clienti alla vendita
- gestione del processo pre e post vendita su canali classici e digitali del brand
- gestione in back office di anagrafiche clienti, ordini, spedizioni e resi;
La formazione e l'attività lavorativa si svolgeranno completamente da remoto!
Competenze
Requisiti:
- ottimo livello sia parlato sia scritto di una delle seguenti lingue: TEDESCO, FRANCESE, OLANDESE.
- la conoscenza dell'INGLESE costituisce caratteristica preferenziale.
- dimestichezza e velocità con l'utilizzo del PC, con la posta elettronica, con il pacchetto Office in particolare Excel e Power Point.
- Competenze comunicative e relazionali.
Si offre contratto di somministrazione con concreta possibilità di prosecuzione. Inquadramento al 3° livello CCNL Telecomunicazioni (NON si paga a provvigioni!).
Turni inseriti nella fascia oraria 8.00-19.00 dal lunedì al venerdì.
Senti di essere il candidato ideale? Non esitare a candidarti!
Conosci qualcuno che può essere interessato all'offerta? Segnala questo annuncio di lavoro!
Per candidarsi: sul sito www.randstad.it o mandare una mail con il proprio cv a giorgia.donini@randstad.it ea suzana.margjonaj@randstad.it
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti leggere l' informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).