Mansione
Candidati per questo lavoro →
Randstad Italia, filiale di Ivrea, sta cercando per azienda del territorio, un responsabile Help Desk Servizio Clienti.
Responsabilità
La risorsa dovrà:
- rispondere alle chiamate di assistenza clienti;
- pianificare gli interventi tecnici;
- monitorare lo stato di avanzamento dei lavori;
- reportizzare gli interventi attraverso documenti formali;
- fare preventivi per i clienti.
Competenze
Si richiede:
- buona conoscenza di Office;
- precisione ed ordine;
- precedente esperienza nella gestione dei Ticket verrà considerato un plus.
Inquadramento: commisurato all'effettiva esperienza della risorsa.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).