Customer service assicurativo

Azienda: Randstad Italia Spa
Data annuncio: 08/03/2023
Sede di lavoro: Torino

Mansione



Randstad Contact Center, divisione specializzata di Randstad Italia Spa, cerca per importante azienda cliente, Operatori Customer Service per commessa in ambito assicurativo - sanitario.



Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione, prorogabile.


Part time 4 ore a rotazione con flessibilità in una fascia oraria dalle 8 alle 18 dal lunedì al venerdì e dalle 8 alle 13 il sabato, due giorni di riposo settimanali.


Zona di lavoro: Torino Nord.


Responsabilità



Gli operatori si occuperanno delle seguenti attività:


  • Gestione delle chiamate in entrata e assistenza telefonica utenti;

  • Prenotazione visite medico-sanitarie;

  • Gestione agenda prenotazioni;

  • Gestione delle pratiche di rimborso agli assicurati.



Competenze



Requisiti richiesti:


  • Diploma;

  • Pregressa esperienza in contact center inbound, preferibilmente in ambito assicurativo;

  • Propensione al contatto telefonico con i clienti;

  • Ottimo eloquio e ottime doti relazionali;

  • Disponibilità al lavoro su turni.



La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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