CUSTOMER SERVICE

Azienda: Randstad Italia Spa
Data annuncio: 08/11/2021
Sede di lavoro: Torino
Mansione

Randstad Contact Center, divisione specializzata di Randstad Italia, ricerca per importante multinazionale nel settore trasporti, degli operatori Customer Service.


Si offre inserimento in somministrazione. 


Luogo di lavoro: Settimo Torinese (TO).


Orario di lavoro: FULL TIME con orario centrale dal Lunedì al Venerdì.

Responsabilità

La risorsa si occuperà di:


- ricezione e smistamento chiamate all'ufficio Support Client;


- pianificazione consegne;


- risoluzione problemi operativi;


- supporto al cliente via chat o telefono;


- creare report utilizzando Excel.


 

Competenze

Requisiti:


- Laurea/Diploma;


- esperienza pregressa nel customer service, preferibilmente telefonico;


- buon eloquio e ottime doti relazionali;


- empatia e ascolto attivo del cliente;


- proattività e ottime doti di problem solving;


- autonomia e capacità di gestione dello stress;


- disponibilità nel periodo pre-natalizio.

Youth@Work approved: ricerca compatibile con profili junior




La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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