CUSTOMER SERVICE

Settore: Impresa E Consulenza Aziendale / Assistenza clienti / Customer Service
Azienda: Randstad Italia Spa
Data annuncio: 26/06/2020
Sede di lavoro: Torino


Randstad Contact Center, divisione specializzata di Randstad Italia, ricerca per importante multinazionale nel settore trasporti, degli operatori Customer Service.

Si offre inserimento in somministrazione.

Luogo di lavoro: Settimo Torinese (TO).

Orario di lavoro: FULL TIME con orario centrale dal Lunedì al Venerdì.



La risorsa si occuperà di:

- ricezione e smistamento chiamate all'ufficio Support Client;

- pianificazione consegne;

- risoluzione problemi operativi;

- supporto al cliente via chat o telefono;

- creare report utilizzando Excel.



Requisiti:

- Laurea;

- ottima conoscenza della lingua INGLESE (C1-C2);

- esperienza pregressa nel customer service, preferibilmente telefonico;

- proattività e ottime doti di problem solving.



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