Randstad Contact Center, divisione specializzata di Randstad Italia, ricerca per importante multinazionale nel settore trasporti, un operatore Customer Service.
Si offre inserimento in somministrazione.
Luogo di lavoro: Settimo Torinese (TO).
Orario di lavoro: FULL TIME dalle 08.30 alle 18.00 con pausa, dal Lunedì al Venerdì.
Responsabilità
La risorsa si occuperà di:
- ricezione e smistamento chiamate all'ufficio Support Client;
- pianificazione consegne;
- risoluzione problemi operativi;
- supporto al cliente via chat o telefono;
- creare report utilizzando Excel.
Competenze
Requisiti:
- Laurea;
- Fluente conoscenza della lingua INGLESE (B2-C1);
- Necessaria esperienza pregressa nel customer service, preferibilmente telefonico;
- Proattività e ottime doti di problem solving.
