CUSTOMER CARE

Settore: / Assistenza clienti /
Azienda: Randstad Italia Spa
Data annuncio: 05/11/2020
Sede di lavoro: Torino
Mansione

Randstad Contact Center, divisione specializzata di Randstad Italia, ricerca per importante multinazionale nel settore trasporti, un operatore Customer Service.


Si offre inserimento in somministrazione.


Luogo di lavoro: Settimo Torinese (TO).


Orario di lavoro: FULL TIME dalle 08.30 alle 18.00 con pausa, dal Lunedì al Venerdì.

Responsabilità

 La risorsa si occuperà di:


- ricezione e smistamento chiamate all'ufficio Support Client;


- pianificazione consegne;


- risoluzione problemi operativi;


- supporto al cliente via chat o telefono;


- creare report utilizzando Excel.

Competenze

Requisiti:


- Laurea;


- Fluente conoscenza della lingua INGLESE (B2-C1);


- Necessaria esperienza pregressa nel customer service, preferibilmente telefonico;


- Proattività e ottime doti di problem solving.

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