Sei un neo-laureato alla ricerca di una esperienza lavorativa nel back-office amministrativo o sei in possesso di diploma e possiedi qualche anno di esperienza come impiegato amministrativo o back-office? ti piacciono il contatto con il pubblico e l’assistenza al cliente? Appartieni alle categorie protette L.68/99?
Candidati al nostro annuncio, stiamo cercando proprio te!
Randstad Italia Spa, divisione Key Client Center, ricerca per importante azienda del settore medico sanitario un impiegato addetto al Centro Prenotazioni Unificate appartenente alle Categorie Protette Legge 68/99 per sede di Torino e offre un iniziale contratto a termine in somministrazione. Disponibilità immediata.
Luogo di lavoro: Torino
Tipo di contratto: iniziale contratto di somministrazione
Responsabilità
La risorsa lavorerà come addetto al Centro Unificato Prenotazioni, con orario full-time dal lunedì al sabato su turni, dal lunedì al venerdì 8.30-18.00 (turni di 8 ore con pausa) e il sabato con orario 8.00-13.00.
Richiesta spiccata predisposizione al contatto con il pubblico, ottime capacità comunicative, relazionali e di apprendimento. Buon controllo della voce, adatta ad una buona ed efficace comunicazione telefonica.
Ottima gestione dello stress (il numero delle telefonate ed i ritmi solo molto intensi). Si tratta di un'attività telefonica inbound, con uso delle cuffie, lettura a video delle informazioni ed uso gestionale interno, relativo alla gestione delle richieste di informazione e prenotazione di visite specialistiche ed esami strumentali che pervengono dai pazienti che contattano il centro medico attraverso i numeri verdi dedicati.
Competenze
Sei il candidato ideale se:
- possiedi certificazione della legge 68/99 - categoria protetta
- possiedi un diploma/preferibile laurea
- possiedi ottime competenze informatiche
- possiedi ottime capacità organizzative
- hai una buona autonomia sul lavoro
- gradita pregressa esperienza nella mansione
- possiedi iniziativa, proattività e responsabilità sul lavoro
livello di studi
Obbligatorio Diploma preferibile Laurea triennale
