Randstad Contact Center, divisione specializzata di Randstad Italia, ricerca per importante azienda cliente, una risorsa da inserire nel settore assicurativo per attività di apertura sinistri.
La risorsa sarà inserita con contratto a tempo determinato in somministrazione e la formazione si svolgerà i primi giorni di lavoro.
Luogo di lavoro: Torino sud
Part time di 20 ore settimanali con orari 8.30-19.00 lunedì-venerdì e sabato 8.30-15.00. L'attività lavorativa si svolgerà su turni mattino/pomeriggio.
Al momento non è previsto smart working.
Responsabilità
La risorsa dovrà occuparsi di:
- Apertura sinistri;
- Contatti con agenzie, clienti, carrozzerie, legali;
- Gestire rapidamente le richieste;
- Fornire supporto al cliente;
- Gestire pratiche assicurative;
- Garantire la customer satisfaction.
Competenze
Requisiti richiesti:
- Diploma/laurea;
- Conoscenza del mondo assicurativo in particolare relativa ai sinistri;
- Esperienza pregressa in agenzia assicurativa o call center apertura sinistri auto;
- Ottima capacità di uso del pc;
- Ottime doti di problem solving;
- Capacità di ascolto e buona dialettica;
- Motivazione e orientamento al ruolo.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
