Vuoi mettere in pratica le tue competenze informatiche e relazionali? Sei interessato a lavorare in una grande e dinamica realtà?
Randstad Italia ricerca urgentemente per importante e strutturata azienda multinazionale operante nel settore delle telecomunicazioni figure da inserire come:
ADDETTI ASSISTENZA CLIENTI INBOUND - CUSTOMER CARE
Responsabilità
La mansione è Inbound, ovvero di supporto tecnico e commerciale al cliente.
Le figure pertanto non si occuperanno di vendita e di effettuare telefonate ma di riceverle e assistere il cliente nelle varie domande e problematiche possibili.
Non hai esperienza? Non è un problema!
Per la posizione ricercata è necessaria una preparazione specifica. L'azienda metterà a disposizione un percorso di formazione totalmente gratuito e online volto a formare le risorse alla ricerca di un impiego e reinserirle nel mondo del customer care aziendale.
Offriamo:
- formazione teorica e operativa da remoto
- contratto di somministrazione al 2° livello del CCNL delle Telecomunicazioni
- possibilità di svolgere turni extra
L'attività verrà svolta in alternanza tra la sede dell'azienda a Ivrea (TO) e il proprio domicilio con modalità di telelavoro.
Competenze
Requisiti:
- Cerchiamo persone che abbiano dimestichezza e velocità con l'utilizzo del PC e dei suoi programmi base (posta elettronica, pacchetto Office e principali canali digital).
- Inoltre il profilo ideale possiede un'ottima predisposizione al contatto con la clientela e alla risoluzione di problemi.
L'azienda si trova a Ivrea, in provincia di Torino, a 10 minuti a piedi dalla stazione e di fronte alla fermata dell'autobus. Dispone inoltre di un comodo parcheggio non a pagamento.
Candidati e segnala questo annuncio a altre persone, ti contatteremo per un colloquio conoscitivo.
Per informazioni relative all'annuncio rivolgiti a: suzana.margjonaj@randstad.it
Verranno valutate esclusivamente le candidature provenienti dalla provincia di Torino, Biella, Vercelli e Aosta
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).